摘要据报道,用户刚刚购买20天的红米Note 4在其口袋中发生爆炸,并导致大腿受伤。手机也烧的面目全非。

  谁说小米不爱国,小米已经打响了对印度的“第一枪”了。

  红米Note 4在印度发生爆炸

  据印度媒体报道,近日,印度用户Bhavana Suryakiran刚刚购买20天的红米Note 4在其口袋中发生爆炸,并导致大腿受伤。手机也烧的面目全非。

  当时,Suryakiran正在骑自行车。爆炸发生后手机起火,他无法把手机从裤兜里拿出来。周围的人开始在他的裤子上浇水,随后取出了这部小米手机。当人们把这部手机扔到地上时,手机依然在燃烧。

  随后,小米官方证实,相片里的手机确系为红米NOTE4。并表示已经与苏亚柯兰联系,正在调查手机爆炸原因。

  这次出人意料的爆破事情,引爆了小米在印度的言论风云。小米每年都会举行爆米花年度盛典,现在小米手机自己也变成了“爆米花”。

  事实上,这并不是小米第一次因爆破问题而遭到炮轰。前段时间,同样在印度,红米Note 4手机爆炸的视频在网上流传。事后,小米印度对该起火爆炸手机进行了事故原因检测,发现该顾客购买手机后,曾多次使用不明第三方充电器对该手机进行充电。由于长期的不匹配电流和电压充电,小米Note 4的物理元件遭到损坏造成短路。重新插进SIM卡便发生了视频中显示的起火爆炸。

  如果说上次爆破还能算作是乌龙,那这次爆破事情现在看来更像是小米官方的职责。

  当前印度本土智能手机品牌的市场份额节节下滑,已跌至近20%,而就在2014年四季度的时候只是印度本土第一大品牌micromax的市场份额就高达22%超过三星的20%,当时印度前五大智能手机品牌分别为三星、micromax、Karbonn、Lava、小米。

  短短两年多时间至今年二季度印度智能手机市场份额前五位分别为三星、小米、vivo、联想、OPPO,印度本土品牌全面退出前五名,而这当中小米的表现最为出色。

  今年二季度小米的出货量增长主要来自海外市场。据IDC的数据,2016年二季度其海外出货量大约为280万,而今年二季度的海外市场出货量约816万,同比增长198.6%;同期IDC给出的其全球增长率为58.9%,可见海外市场的增速远高于全球出货量增速。

  小米在海外市场做的最好的是印度市场,其已位居印度智能手机市场份额第二,Canalys给出的数据显示小米二季度在该市场的出货量达到480万,占其海外市场出货量的比例近六成,由此也可以看出印度市场对它的重要性。

  而手机爆炸或起火并不罕见,就在去年,三星就因起火和爆炸召回了Galaxy Note 7,并因此蒙受数十亿美元经济损失。

  被指窃取用户信息

  此外除了爆炸事件之外,小米近日也被印度政府公开质疑其手机涉嫌窃取用户机密信息,要求进行整改。

  人民日报海外版援引《印度时报》的报道称,印度政府以担忧用户信息泄露为由要求21个手机厂商提供安全合规报告。其中大多数为中国手机品牌,包括小米、Vivo、OPPO、金立等。消息人士称,印度政府担忧用户信息会被上传至境外第三方服务器,同时,中国公司在电子支付、智能手机等领域的领先地位也让印度感到潜在威胁。

  印度政府的一名官员表示,所有的智能手机厂商必须在8月28日之前完善提交给政府的信息,所有在印度销售的设备都必须符合全球性安全标准,如果厂商未能遵守,印度政府将会采取进一步措施。

  该官员还称,“如果这些公司被发现违规,将对他们征收罚款”。

  针对印度政府要求手机厂商披露确保用户数据安全和隐私的程序的要求,小米印度区负责人摩奴·库马·贾恩(Manu Kumar Jain)表示,“我不会就此事发表评论,但我能说的是,我们的智能手机是极其安全的。首先,在没有事先征得同意的情况下,我们不会收集用户任何信息;其次,我们有一些基于互联网的服务,例如,云存储、米聊,但所有这些服务都要求用户选择同意使用服务,只有用户选择的服务才会使用用户的数据;另外,所有这些服务都采用了加密技术,即使能访问这些信息,也没有人能真正获取信息;我们的数据存储在AWS(亚马逊云服务)位于美国和新加坡的服务器上,因此无需担心。”

  面临强大的对手挑战

  上述两个不利消息必然将会影响小米在印度市场的智能手机出货量,其实近日印度媒体报道指出另外两家中国手机品牌OPPO、vivo于7月份在印度市场的销售额已出现高达三成的下滑,小米很可能会步这两个中国手机品牌的后尘。

  除了这两个不利消息外,印度最大的4G运营商Jio持续推动其低价4G功能手机的销售也在给中国手机品牌造成影响。小米在印度市场销售的主要是千元人民币的手机,其红米note4手机用7个月左右时间在印度市场销售了500万部,仅仅这一款手机就帮助小米在印度智能手机市场取得超过7个百分点的市场份额,然而Jio推动的4G功能机几乎可以免费获得,这是小米所无法比拟的。

  Jio还正在与全球最大代工企业富士康合作,有可能会推出低价4G智能手机,在2013年的时候中国最大的运营商中国移动也曾推出接近免费获得的3G智能手机给国内的智能手机市场造成重大影响。

  综合这些因素的影响,小米当前在印度智能手机市场的高速增长很可能因此而戛然而止,进入调整阶段。当然小米可以通过加大在印尼、乌克兰、中美等市场的进攻,只是这些市场相比起印度智能手机市场的体量还是太小,如果其在印度市场受挫,那么其整体出货量的增速必然会下滑。